Notizie, informazioni e servizi nelle chat di gruppo di Messenger. La svolta di Facebook è vicina, secondo quanto scrive il sito TechCrunch anticipando gli argomenti che verranno affrontati a San José, in California, nella Facebook Developer Conference in programma il 18 e il 19 aprile. I chatbot -al pari di utenti virtuali- non interverranno nelle conversazioni per argomentare con gli utenti. Avranno, più che altro, la funzione di 'news ticker', fornendo quindi informazioni esterne relative ad esempio a news generiche, eventi sportivi o e-commerce. Con la novità, in una chat di gruppo focalizzata sullo sport tutti i partecipanti potrebbero contare su aggiornamenti di risultati, azioni rilevanti e altre informazioni.